سلام! خوشحالیم که برای یادگیری و تمرین رقص، الماسیان را انتخاب کردهاید. حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی شما یکی از اولویتهای اصلی ماست. در این صفحه، به زبانی ساده و شفاف توضیح میدهیم چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، چگونه از آنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده میکنیم و چطور از آنها مراقبت میکنیم.
چه اطلاعاتی را دریافت میکنیم؟
هنگامی که در سایت الماسیان ثبتنام میکنید، خریدی انجام میدهید یا با بخش پشتیبانی در ارتباط هستید، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و نشانی ایمیل شما ثبت شود. این اطلاعات برای ایجاد حساب کاربری، فعالسازی دورهها، پیگیری سفارشها و هماهنگی کلاسهای آنلاین یا حضوری مورد استفاده قرار میگیرند. الماسیان اطلاعات محرمانه کارت بانکی شما، مانند رمز پویا و کد CVV2، را دریافت یا ذخیره نمیکند. تمام پرداختها از طریق درگاههای رسمی و امن بانکی انجام میشوند.
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات بهتر و ایجاد تجربهای سادهتر و هماهنگتر استفاده میشود. ممکن است از شماره تماس یا نشانی ایمیل شما برای ارسال رسید خرید، اطلاعات دسترسی به دورهها، پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی یا اطلاعرسانی درباره تغییرات احتمالی زمان کلاسها استفاده کنیم. در صورت تمایل شما، اخبار، برنامههای آموزشی و پیشنهادهای ویژه الماسیان نیز ممکن است از طریق راههای ارتباطی ثبتشده برایتان ارسال شوند. هر زمان که بخواهید، میتوانید درخواست کنید این اطلاعرسانیها متوقف شوند.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
اطلاعات شخصی شما نزد الماسیان محفوظ است. ما این اطلاعات را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و برای اهداف تبلیغاتی در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نمیدهیم. ممکن است بخشی از اطلاعات، فقط در حد ضروری، در اختیار سرویسهای فنی مورد استفاده سایت مانند درگاه پرداخت، سامانه پیامکی یا سرویس ارسال ایمیل قرار بگیرد. این انتقال صرفاً برای تکمیل خرید، ارسال اطلاعرسانی یا ارائه خدمات مورد درخواست شما انجام میشود.
کوکیها و اطلاعات فنی
سایت الماسیان برای بهبود عملکرد، حفظ موقت سبد خرید و سادهتر شدن ورود به حساب کاربری از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به عملکرد بهتر بخشهای مختلف سایت کمک میکنند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، استفاده از کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید. بااینحال، غیرفعال کردن بعضی از کوکیها ممکن است باعث ایجاد اختلال در ورود به حساب کاربری، نگهداری سبد خرید یا تکمیل فرایند سفارش شود.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما فقط تا زمانی نگهداری میشوند که برای ارائه خدمات، پیگیری سفارشها، پاسخگویی به درخواستها یا انجام تعهدات قانونی و مالی ضروری باشند. در صورت امکان و نبود محدودیت قانونی، میتوانید درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را برای پشتیبانی الماسیان ارسال کنید.
مسئولیت کاربران
برای حفاظت بهتر از حساب کاربری، لازم است اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید. در صورت مشاهده ورود ناشناس یا فعالیت مشکوک در حساب کاربری، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی الماسیان تماس بگیرید.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده و با توجه به تغییر خدمات سایت یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس قرار میگیرد و ادامه استفاده از خدمات سایت پس از انتشار تغییرات، بهمعنای آگاهی از نسخه بهروزشده خواهد بود.
ارتباط با ما
اگر درباره نحوه جمعآوری، نگهداری یا استفاده از اطلاعات خود سؤالی دارید، یا میخواهید اطلاعات کاربریتان را ویرایش یا حذف کنید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی الماسیان در ارتباط باشید.