به الماسیان خوش آمدید! ما اینجا هستیم تا با هم برقصیم و یاد بگیریم. برای اینکه فضای کلاسها و دورههای ما برای همه امن، محترمانه و حرفهای باقی بماند، رعایت چند قانون ساده ضروری است. با ثبتنام و استفاده از خدمات ما، شما این موارد را پذیرفتهاید.
ورود به خانواده الماسیان و حساب کاربری
وقتی در سایت ثبتنام میکنید، یک فضای اختصاصی برای شما ساخته میشود. لطفاً هنگام ثبتنام، اطلاعات واقعی خود را وارد کنید و مراقب رمز عبور خود باشید. هر حساب کاربری متعلق به یک نفر است؛ بنابراین اشتراکگذاری دسترسیها یا فروش محتوای ما به دیگران مجاز نیست. اگر زیر ۱۸ سال هستید، خوشحال میشویم در کلاسها شرکت کنید، اما حتماً با اجازه و نظارت والدین یا ولی قانونیتان باشد.
فضای دورهها و کلاسها
چه در کلاسهای حضوری باشید و چه در دورههای آنلاین، ما برای انرژی و تمرکز شما ارزش قائلیم. در کلاسهای حضوری، احترام به مدرس، سایر هنرجویان و رعایت نظم محل برگزاری جزو اصول اولیه است. در دورههای آنلاین نیز تمام محتوا (ویدئوها، جزوهها و تمرینها) متعلق به تیم الماسیان است. استفاده از این محتوا فقط برای شخص شماست؛ پس لطفاً از ضبط، انتشار یا بازنشر ویدئوها خودداری کنید تا بتوانیم با قدرت به تولید آموزشهای باکیفیت ادامه دهیم.
مسائل مالی، انصراف و تغییرات
ما تلاش میکنیم شفافترین شرایط مالی را داشته باشیم. قبل از پرداخت، حتماً توضیحات دوره را بهدقت بخوانید. اگر دوره یا کلاسی بهدلیل شرایط غیرقابلکنترل یا مشکل از سمت مجموعه لغو شود، ما موظفیم آن را جبران کنیم (با جایگزینی یا بازگشت وجه). اگر شما قصد انصراف دارید، کافی است پیش از شروع یا ادامه دوره با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط بازپرداخت بسته به زمان درخواست شما و میزان خدمات ارائهشده متفاوت است؛ اما همیشه سعی میکنیم عادلانهترین راهکار را با هم پیدا کنیم.
ایمنی و حریم خصوصی
سلامت جسمی شما در اولویت است. در کلاسهای حرکتی، حتماً تواناییهای بدنی خود را در نظر بگیرید و اگر محدودیت یا آسیبدیدگی خاصی دارید، پیش از شروع به مدرس اطلاع دهید. ما نیز متعهدیم که از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی شما با نهایت دقت محافظت کنیم. اطلاعات شما فقط برای ارائه بهتر خدمات، اطلاعرسانی کلاسها و ارتباط با شما استفاده میشود و نزد ما امن است.
بیایید در ارتباط باشیم
هدف ما در الماسیان ایجاد یک تجربه عالی است. اگر در هر بخشی از مسیر (از ثبتنام تا تمرین در خانه) سؤالی داشتید یا احساس کردید چیزی طبق برنامه پیش نرفته، حتماً از طریق راههای ارتباطی که در سایت مشخص کردهایم، به ما اطلاع دهید. ما اینجا هستیم تا با گفتگو مشکلات را حل کنیم. این قوانین صرفاً برای این است که همه ما در الماسیان تجربهای امن و لذتبخش داشته باشیم.